DOPRAVA ZDARMA
Objednávky v pevninské části Česka jsou vždy odesílány zdarma prostřednictvím České pošty.
30DENNÍ POLITIKA VRÁCENÍ
Nejste zcela spokojeni? - Nevadí! Můžete jej vždy vrátit nebo vyměnit do 30 dnů
BEZPEČNÉ PLATBY
Za svou objednávku můžete bezpečně zaplatit jedním z vašich debetních/kreditních karet.
Black Friday výprodej je tady!
Teď máte jedinečnou příležitost nakoupit s nejvyššími slevami sezóny. Ceny klesly více než kdy dřív a zásoby mizí rychle.
Až 80 % SLEVA
Jakmile se produkt vyprodá, je pryč. Žádné doplňování zásob!
Pokud ho můžete přidat do košíku, stále je dostupný — ale ne nadlouho.
Výprodej končí dnes. Nepropásněte to!
FAQ
Nedostal(a) jsem potvrzení o své objednávce?
Po dokončení objednávky v našem online obchodě obdržíte potvrzení objednávky e-mailem. Pokud toto potvrzení neobdržíte do jedné hodiny po dokončení objednávky, může to být způsobeno jednou z následujících příčin:
- Byl e-mail přesunut do složky SPAM ve vaší e-mailové schránce?
- Možná jste zadali špatnou e-mailovou adresu?
Pokud žádná z výše uvedených situací neplatí, kontaktujte náš tým podpory (info@marie-jan.cz). Objednávka možná nebyla provedena správně.
Mohu svou objednávku změnit později?
Pokud odpovíte do 24 hodin, pokusíme se vaši objednávku co nejlépe přizpůsobit vašim přáním. Nicméně vaše objednávka bude zpracována co nejrychleji, takže nečekejte příliš dlouho.
Kde je moje objednávka?
Jakmile bude vaše objednávka zabalena a připravena k odeslání, obdržíte potvrzení e-mailem.
Pokud svou objednávku neobdržíte do 10 pracovních dnů od data odeslání (po obdržení potvrzení odeslání e-mailem), kontaktujte náš zákaznický servis (info@marie-jan.cz). Rádi vám pomůžeme.
Kolik času mám na zrušení objednávky?
Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 30 dní od data převzetí zboží. Pokud si přejete zrušit svou objednávku, kontaktujte náš zákaznický servis a my se o to postaráme.
